Qu’est-ce que le marketing des médias sociaux et comment les entreprises l’utilisent-elles ?

par Maria
le marketing des médias sociaux

Marketing des médias sociaux : stratégies, faits et conseils pour réussir

Presque personne ne peut ignorer les médias sociaux aujourd’hui : que ce soit sur Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn ou Pinterest – une grande partie de la population française dans son ensemble est régulièrement sur les médias sociaux . De nombreuses entreprises, organisations et médias comme le Casino777 casino sont également actifs sur un ou plusieurs canaux de médias sociaux et utilisent les possibilités du marketing des médias sociaux. Nous avons résumé ici exactement ce que c’est, comment le marketing des médias sociaux peut contribuer au succès entrepreneurial et quelles caractéristiques particulières caractérisent les différentes plateformes de médias sociaux.

Pourquoi le marketing des médias sociaux ?

Des études récentes montrent l’évidence : de plus en plus de personnes utilisent Internet et les médias sociaux de plus en plus souvent et plus longtemps : selon une étude en ligne, 59 % de la population française était en 2021 plus de 14 ans sur les réseaux sociaux. Et : plus les utilisateurs des médias sociaux étaient jeunes, plus ils étaient actifs. Parmi les 14 à 29 ans, 91 % ont utilisé des canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, TikTok ou Pinterest. Il était encore de 75 % chez les 30 à 49 ans et de 45 % chez les 50 à 69 ans. Bien sûr, il vaut la peine d’examiner de près les groupes d’utilisateurs des canaux individuels : Instagram, par exemple, était utilisé par 75 % des 14 à 29 ans en 2021, mais par seulement 1 % des plus de 70 ans. Facebook était désormais plus populaire chez les 30 à 49 ans avec 45 % d’utilisateurs que chez les 14 à 29 ans avec 35 % d’utilisateurs. Ce dernier, en revanche, était à 44% trouvé sur Snapchat, une plateforme

Marketing des médias sociaux : stratégies et conseils pour réussir

Selon la même étude en ligne, Facebook est toujours la plate-forme de médias sociaux la plus importante de France avec une distribution de 38 % en 2021. Mais Instagram rattrape régulièrement son retard : 32 % des français de plus de 14 ans y étaient en 2021 et un bon 80 pour cent des 14 à 29 ans. Des plateformes telles que Twitter, TikTok ou Snapchat ne représentent qu’environ 10 % de la population française totale, tandis que Pinterest gagne également en importance : 20 % y étaient actifs au total en 2021 et 43 % des 14 à 29 ans.

Cependant, cela ne signifie pas qu’une entreprise a simplement besoin d’une présence sur Facebook ou Instagram et que les ventes augmenteront. Il y a plus à une stratégie de médias sociaux réussie :

  • Sélectionnez les canaux de médias sociaux sur lesquels votre groupe cible se déplace : Ne basez pas aveuglément votre stratégie sur des déclarations générales telles que « Facebook est mort », « Instagram est uniquement pour les modèles » ou « TikTok est pour les enfants ».
  • Développez-vous du contenu créatif pour une chaîne spéciale : produisez une seule fois, puis publiez la même chose sur toutes les chaînes ? Cela ne fonctionne que dans une mesure limitée. Soyez actif sur votre canal cible et découvrez comment il y communique et quel contenu a du succès.
  • Concentrez-vous sur vos utilisateurs : lorsque vous publiez, pensez d’abord à votre groupe cible : qu’est-ce qui attire vos utilisateurs et vos abonnés ? Comment pouvez-vous attirer l’attention?
  • Élaborez un plan éditorial à long terme : postez simplement quelque chose sur Insta ? Cela pourrait suffire au début. Mais après l’euphorie initiale, de nombreux projets de médias sociaux échouent car le contenu n’est pas fourni de manière cohérente. Par conséquent, faites un plan éditorial : Fixez des moments où vous publierez et développerez du contenu et des idées créatives à l’avance.
  • Ne surestimez pas vos objectifs de croissance des revenus : de nombreuses entreprises s’attendent à ce que le marketing des médias sociaux se traduise directement en revenus. Soyez réaliste quant à vos objectifs. Une plus grande notoriété de la marque ou la satisfaction des clients peuvent également être des objectifs légitimes.
  • Évaluez régulièrement votre stratégie de médias sociaux : combien de followers avez-vous gagné ? Quels messages suscitent le plus de réactions ? Comment votre marketing sur les réseaux sociaux se reflète-t-il dans l’augmentation des ventes ? Utilisez vos connaissances pour améliorer constamment votre stratégie de médias sociaux.
  • Gardez à l’esprit que vos followers sont généralement sur les réseaux sociaux à la fois professionnellement et en privé : la coopération et les nouveaux contacts d’entreprise (marketing B2B) sont également initiés dans les réseaux sociaux. Couvrez également cette zone avec votre contenu.
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